Ressources d’aide à Marseille : Toutes les associations, structures et numéros utiles pour être accompagné

Marseille, ville multiculturelle, dynamique et contrastée, est aussi un territoire où les inégalités sociales et les détresses humaines sont fortement présentes. Que vous soyez confronté à une situation de précarité, d’isolement, de souffrance psychologique ou à une urgence médicale ou sociale, la ville dispose d’un tissu associatif dense et de structures de soins adaptées pour venir en aide aux plus vulnérables.

Dans cet article, vous trouverez une présentation complète, détaillée et organisée des différentes ressources d’aide disponibles à Marseille : associations d’accompagnement social et psychologique, centres médicaux spécialisés, équipes mobiles d'intervention, ainsi que les numéros d’urgence à connaître. Toutes ces informations sont destinées à faciliter l’accès à l’aide, dans un langage clair et accessible.

Comprendre les enjeux sociaux et de santé à Marseille

Selon les dernières données de l’INSEE (2021), près de 25 % de la population marseillaise vit sous le seuil de pauvreté, un chiffre bien supérieur à la moyenne nationale. Le taux de chômage est également l’un des plus élevés de France métropolitaine. Ces réalités socio-économiques s’accompagnent souvent de difficultés psychologiques, d’isolement social ou d’un accès difficile aux soins.

Les personnes en situation de grande précarité, vivant dans des logements insalubres, souffrant de troubles mentaux non pris en charge ou victimes de violences, ont besoin de ressources multiples et adaptées à leur situation. C’est pourquoi il est essentiel de connaître les bonnes structures et les bons interlocuteurs.

Les associations d’aide psychologique et sociale à Marseille

Emmaüs Pointe-Rouge

Emmaüs n’est pas qu’une ressourcerie. À Marseille, la communauté Emmaüs accompagne les personnes sans-abri ou en rupture familiale, leur offre un toit, des repas, et une activité. L’accueil est inconditionnel. Il est aussi possible de bénéficier d’un accompagnement administratif, psychologique et d’un appui pour la réinsertion.

• Adresse : 113 Traverse Parangon, 13008 Marseille

• Téléphone : 04 91 73 25 06

• Site : emmaus-france.org

Les Restos du Cœur Marseille

Présents dans plusieurs arrondissements, les Restos du Cœur apportent une aide alimentaire, mais également un soutien psychologique, des cours de français, un accompagnement vers l’emploi, et des conseils juridiques.

• Adresse principale : 15 Rue d’Anthoine, 13002 Marseille

• Téléphone : 04 91 90 11 12

• Site : restosducoeur.org

Le Secours Catholique

Ouvert à toutes les confessions, le Secours Catholique intervient sur les situations d’isolement, d’endettement, de précarité énergétique. Des équipes de bénévoles se déplacent au domicile des personnes vulnérables.

• Adresse : 6 Rue Jean-Marc Cathala, 13013 Marseille

• Téléphone : 04 91 10 06 10

Fondation Abbé Pierre – Agence régionale PACA

Lutte contre le mal-logement et l’habitat indigne, aide juridique aux locataires menacés d’expulsion, diagnostics sociaux, accompagnement de terrain.

• Adresse : 47 Rue Fort Notre-Dame, 13007 Marseille

• Téléphone : 04 96 11 12 60

Le Point Accueil Écoute Jeunes (PAEJ)

Pour les jeunes en difficulté psychologique ou en rupture familiale, le PAEJ offre un accueil gratuit, sans rendez-vous, dans plusieurs quartiers. Des psychologues, éducateurs, et médiateurs familiaux y sont présents.

• Lieux variés à Marseille (14e, 3e, 13e arrondissements notamment)

Les centres médicaux et psychologiques (CMP) à Marseille

Les Centres Médico-Psychologiques sont des structures publiques de secteur psychiatrique. Ils accueillent gratuitement les personnes souffrant de troubles psychiques, avec ou sans rendez-vous selon les centres.

CMP adultes Marseille

Chaque secteur psychiatrique est associé à un CMP. L’orientation dépend de votre adresse de résidence.

CMP Saint-Barnabé – 12e arrondissement

CMP de la Timone

CMP Castellane

CMP enfants et adolescents

Ils accueillent les jeunes jusqu’à 18 ans, avec un accompagnement par des pédopsychiatres, psychologues, psychomotriciens.

CMP enfants - Marseille 1er

CMP adolescents - La Joliette

Les équipes mobiles de soutien à Marseille

Les équipes mobiles interviennent directement dans les lieux de vie des personnes : rue, domicile, squat, foyer. Elles sont indispensables pour aller vers ceux qui ne peuvent ou ne veulent plus consulter dans des structures traditionnelles.

Equipe Mobile Psychiatrie Précarité (EMPP)

Intervention dans la rue auprès des personnes sans domicile en souffrance psychique. Coordination avec le 115 et les structures sociales.

Equipe mobile Géronto-Psychiatrie

Pour les personnes âgées isolées souffrant de troubles psychiatriques ou cognitifs. L’équipe intervient à domicile ou en EHPAD.

Médecins du Monde – Equipe mobile Marseille

Accompagnement des personnes en situation d’exclusion : soins médicaux, écoute, orientation, travail de prévention.

Hébergement d’urgence et logement temporaire

Le 115 – Numéro d’appel d’urgence pour l’hébergement

Le 115 permet aux personnes sans domicile fixe ou en situation de détresse d’accéder à un hébergement temporaire.

Le Samu Social de Marseille

Intervention en maraude dans les rues la nuit pour porter assistance aux personnes sans-abri : couverture, repas, orientation, aide médicale.

Association Le Refuge

Hébergement temporaire et accompagnement psychologique pour les jeunes LGBT+ rejetés par leur famille.

Numéros d’urgence et permanences téléphoniques utiles

Accès aux droits et accompagnement juridique

Maison de la justice et du droit – Marseille Nord

Informations juridiques gratuites, médiation, aide aux démarches administratives.

Défenseur des droits – Antenne locale

Vous pouvez saisir le Défenseur des droits en cas de discrimination, atteinte aux droits des usagers de services publics.

Des lieux d'écoute et de soutien pour tous

Outre les dispositifs médicaux ou sociaux classiques, Marseille compte de nombreux lieux d’accueil inconditionnel où l’on peut parler, être écouté, sans jugement et sans condition.

Ces lieux permettent souvent une première accroche avec des personnes en rupture de lien social ou affectif.

Vers qui se tourner en cas de besoin à Marseille

Marseille regorge d’initiatives et de structures capables de répondre à des situations humaines complexes. Encore faut-il les connaître, y avoir accès, et oser pousser la porte. Que vous soyez en difficulté passagère ou en grande détresse, il existe des professionnels, des bénévoles et des lieux d’accueil prêts à vous accompagner, avec bienveillance.

N’hésitez pas à appeler, à vous rendre dans ces lieux, ou à en parler autour de vous. Dans beaucoup de cas, un simple coup de téléphone peut changer le cours d’une situation.